# OKR 绩效考核系统 — 产品需求文档 ## 1. 项目背景 医梦AI 内部缺乏一套统一的绩效考核体系。当前考核存在以下痛点: - **标准不统一**:各部门、各岗位考核标准各异,缺乏横向可比性 - **过程不可见**:上级无法实时了解下属的目标制定和执行进展情况 - **数据无追溯**:考核结果调整缺乏留痕机制,无法回溯历史决策 - **工具碎片化**:目标制定、进度更新、打分、反馈分散在不同工具中 基于上述痛点,决定自研一套轻量级 OKR 绩效考核系统,统一考核流程、建立数据追溯机制,支撑公司绩效管理闭环。 ### 核心目标 1. 建立 OKR + 绩效双轨考核模型,OKR 占 60%、工作成果占 40% 2. 实现自上而下的目标对齐机制,下级 O 必须承接上级方向 3. 为管理者提供下属 OKR 实时可见能力,随时掌握团队运转情况 4. 全程留痕、数据可审计,满足内部管理与合规要求 5. 轻量部署、低运维成本,适合中小企业使用场景 --- ## 2. 用户角色与权限 | 角色 | 定义 | 核心权限 | |------|------|----------| | 超级管理员 | 系统最高权限者,由系统初始化时设定 | 组织架构维护、考核周期管理、绩效模板配置、考核维度配置、操作日志查看 | | 上级/管理者 | 在组织树中有直接下属的用户 | 审核下属 OKR、评估下属绩效、面谈记录、查看团队 OKR 全景 | | 普通员工 | 无下属的用户 | 制定个人 OKR、提交绩效自评、查看个人绩效结果、确认终审结果 | **权限推导规则**:系统不基于固定角色分配权限,而是通过 `sys_user.superior_id` 构建的汇报树动态推导。拥有下属即自动获得管理者权限,无需额外授权。 --- ## 3. 核心考核模型 ### 3.1 双轨模型 绩效考核总分 = **OKR 目标达成(60 分)** + **工作成果自评(40 分)** + 专项加分 − 专项扣分 | 模块 | 满分 | 评分方式 | |------|------|----------| | OKR 目标达成 | 60 分 | 逐条 KR 以 0.0-1.0 打分,取算数平均后 × 60 | | 工作成果 | 40 分 | 按考核维度逐项打分,各维度满分之和固定为 40 | | 专项加减分 | ±5 分 | 加分上限 5 分,扣分无下限,须附说明 | ### 3.2 考核维度(可配置) 工作成果部分拆分为若干维度,由管理员在系统设置中配置。系统默认配置如下: | 维度 | 满分 | 说明 | |------|------|------| | 交付质量 | 10 分 | 工作任务完成度、交付物质量、时效性 | | 协作沟通 | 10 分 | 跨部门协作、团队配合、信息同步 | | 学习成长 | 10 分 | 技能提升、知识沉淀、工具与流程改进 | | 创新贡献 | 10 分 | 主动发现问题、提出解决方案、业务创新 | 管理员可增删维度并调整分值,系统自动校验所有维度满分之和 = 40。 ### 3.3 评级标准 | 评级 | 分数区间 | 含义 | |------|----------|------| | S | ≥ 90 | 卓越产出,团队标杆 | | A | 75–89 | 超出预期,高质量完成 | | B | 60–74 | 符合预期,满足岗位要求 | | C | < 60 | 未达预期,需整改辅导 | --- ## 4. 业务流程 ### 4.1 考核周期状态机 ``` DRAFT(待发布) → OKR_ALIGN(对齐中) → EXECUTING(执行中) → ASSESSING(考评中) → ARCHIVED(已归档) ``` | 状态转换 | 触发方式 | 系统行为 | |----------|----------|----------| | DRAFT → OKR_ALIGN | 管理员手动 | 开放 OKR 制定,上级先制定、下级对齐后制定 | | OKR_ALIGN → EXECUTING | 管理员手动 | OKR 锁定,进入执行阶段,员工可更新 KR 进度 | | EXECUTING → ASSESSING | 周期结束日 2:00 自动 | 开放自评与打分,员工先自评、上级再审评 | | ASSESSING → ARCHIVED | 管理员手动 | 数据快照归档,全部锁定不可修改 | ### 4.2 OKR 制定与对齐流程 ``` 管理员发布周期 │ ▼ 上级制定 OKR → 提交审核 → 管理员/上级审核通过 │ ▼ 下级在"我的 OKR"页面查看上级 OKR ├── 勾选要承接的上级 KR(自动创建引用条目) ├── 被 @ 指定的 KR 自动加入个人 KR 列表(不可取消) ├── 编辑后可自定义标题,但保留对上级 KR 的引用关系 └── 提交 → 上级审核 → 通过/驳回 ``` **对齐规则**: - 下级需等待直属上级 OKR 通过后方可提交 - 顶部用户(无上级)提交即自动通过 - 被上级 @ 的 KR 始终携带 `sourceKrId` 引用,编辑不影响归属关系 - 自愿对齐的 KR 也可持久化引用关系 ### 4.3 绩效考评流程 ``` 周期进入 ASSESSING(考评中) │ ▼ 第 1 步:员工自评(/scores/my) ├── 逐条 KR 自评(0.0-1.0),系统自动计算 OKR 得分(avg × 60) ├── 按维度逐项填写工作成果自述 + 自评打分(合计 ≤ 40) ├── 填写专项加减分及说明 ├── 预览总分与评级 └── 提交 → 生成 SELF 类型评分记录 │ ▼ 第 2 步:上级终审(/scoring/:userId) ├── 左侧面板:OKR 执行记录 + 员工自评完整内容(三部分对照) ├── 右侧面板:上级逐项审核调整 │ ├── KR 得分调整(员工自评分数作为参考) │ ├── 工作成果维度得分调整(员工自述作为参考) │ └── 加减分审核 └── 提交 → 生成 SUPERIOR + FINAL 类型评分记录 │ ▼ 第 3 步:员工确认(/scores/my) ├── 查看 FINAL 结果(总分、评级、各模块得分) ├── 对比自评 vs 终审差异 └── 确认 → 流程结束 ``` --- ## 5. 功能模块 ### 5.1 组织架构管理 - 部门 CRUD,支持树形层级(父部门/子部门) - 用户 CRUD,关联部门与直属上级 - 部门负责人设置 - 仅超级管理员可操作 ### 5.2 考核周期管理 - 周期 CRUD(名称、起止日期、周期类型) - 周期状态手动/自动流转 - 支持月度/季度/年度周期 - 管理员操作 ### 5.3 个人 OKR - 1O + 2~5KR 结构,权重之和 = 100 - 上级 OKR 展示与 KR 级对齐 - 被 @ 的 KR 自动纳入列表 - OKR 编辑后引用关系持久保留 - 执行阶段 KR 进度更新(数值 + 状态 + 备注) - 阻塞标记与进度日志全记录 ### 5.4 团队 OKR - 管理者查看全部直接下属的 OKR 状态 - 统计面板:已通过 / 待审核 / 未提交 / 已驳回 - 按周期筛选,支持执行阶段看进度 - 实时掌握团队运转情况 ### 5.5 绩效自评 - ASSESSING 阶段向员工开放自评表单 - 逐条 KR 打分(0.0-1.0 滑块) - 按维度填写工作成果自述 + 打分 - 自动计算总分与预览评级 - 提交后不可重复提交 ### 5.6 绩效考评 - 管理者查看下属列表,含自评状态与分数 - 同屏布局:左侧 OKR 记录 + 员工自评参考,右侧考评打分 - 逐项对照审核,员工自评结果作为参考标注 - 自动计算总分与评级 - 提交后同步生成终审记录 ### 5.7 绩效反馈 - 面谈记录:亮点、待改进、改进建议、面谈纪要 - 员工回复 - 同屏布局呈现 ### 5.8 绩效模板(可配置) - 按岗位分类的指标模板库 - 模板列表按岗位大类筛选(技术开发/产品设计/人力资源/财务管理/运营市场/高管) - 每个模板包含若干指标项及满分分值 - 员工制定 OKR 时可查看岗位模板作为参考 ### 5.9 考核维度配置 - 管理员可增删改考核维度 - 维度排序(拖拽/上下移动) - 实时校验满分之和 = 40 - 全局生效,所有员工自评使用同一套维度 ### 5.10 操作日志 - 记录操作人、操作类型、操作对象、变更前后数据(JSON) - IP 地址追踪 - 仅超级管理员可查看 --- ## 6. 非功能性需求 | 类别 | 要求 | |------|------| | 部署方式 | 单 JAR 文件 + SQLite 数据库文件,`java -jar` 一键启动 | | 运行环境 | JDK 17 LTS,无外部数据库依赖 | | 并发能力 | 支持 50 人同时在线(中小企业内部使用) | | 数据安全 | JWT 认证、BCrypt 密码加密、操作全程留痕 | | 浏览器兼容 | Chrome 90+、Edge 90+、Firefox 90+ | | 响应式布局 | 评分页宽屏(≥1100px)左右分栏、窄屏上下分区 | | 性能 | 页面首屏加载 < 3s、API 响应 < 500ms | --- ## 7. 项目范围 ### 一期范围(已实现) - 账号与组织架构管理 - 考核周期管理(含状态机) - OKR 制定、对齐、审核、进度更新 - 团队 OKR 实时查看 - KPI / 绩效模板管理 - 考核维度配置 - 绩效自评 → 上级终审 → 员工确认(全流程) - 绩效反馈(面谈记录) - 操作日志 ### 后续规划 - 数据统计仪表盘 - 历史趋势曲线 - 自动备份与恢复 - 邮件/钉钉通知集成 - 多周期批量对比分析