感知动线视频脚本.md 7.2 KB
doc_id: RSH-202606-001 feature_id: FEAT-202605-001-ai-future-hospital-platform type: research title: 医梦 AI 未来医院感知动线视频脚本 status: draft owner: 医梦研发团队 created_at: 2026-06-05 updated_at: 2026-06-05 reviewers: [] related_docs:
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医梦 AI 未来医院 · 感知动线视频脚本 v2
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 视频标题 | 医梦 AI 未来医院 — 感知驱动、动线引领、服务主动找人 |
| 时长 | 约 55 秒 |
| 风格 | 三屏分屏叙事（护士站 25% + 统一入口客户端 50% + 诊室屏 25%），黑边分隔 |
| 品牌色 | 深色 #2b1f99、浅色 #3ad4d8 |
| 患者名称 | 医小梦（核心患者，全流程追踪） |
| 医院 | 空海医院 |
| 目标科室 | 神经内科（301 诊室） |
| 目标医生 | 李明（主任医师） |
三个屏幕的角色定义
护士站（左屏 25%）
科室共用设备，显示全院门诊患者总览。
- 静态患者（全程不变）：王建国（神经内科，就诊中）、李秀英（呼吸内科，候诊中）、赵大伟（神经内科，候诊中）、钱晓红（消化内科，候诊中）
- 核心患者 医小梦：随流程更新状态
统一入口客户端（中屏 50%）
患者端主交互界面，三栏布局。参照 idle-v2.html 原型。
诊室屏（右屏 25%）
神经内科诊区共用电子屏（301 诊室），不是某位医生的个人设备。
- 标题：神经内科诊区 · 301诊室
- 静态患者（全程不变）：王建国（A018，就诊中）、李秀英（A019，候诊）、赵大伟（A020，候诊）、钱晓红（A021，候诊）
- 核心患者 医小梦：仅在挂号神经内科后才出现在列表中，随流程更新状态
- 底部：当前就诊患者
第一幕：开场亮相（0:00 - 0:05）
三屏同时从全黑淡入。
中央主屏
患者未识别，感知 L0。快捷入口灰色不可用。底部 CTA「绑定设备，开启感知服务」。右侧动线区仅「入院」高亮。
护士站
标题「门诊患者总览」。列表显示 4 位静态患者。底部统计：在线设备 0 · 今日接诊 4。
诊室屏
标题「神经内科诊区 · 301诊室」。列表显示 4 位静态患者（王建国就诊中，其余候诊）。医小梦不在列表中。底部显示当前就诊：王建国。
旁白：患者来到医院门诊大厅，打开统一入口客户端。此时系统尚不知道他是谁，感知等级为 L0。护士站和诊室屏上已有其他患者，一切正常运转。
第二幕：感知绑定（0:05 - 0:14）
中央主屏
NFC 碰一碰 → 身份识别 → 感知 L0→L1。患者名更新为「医小梦」。快捷入口点亮。AI 推送问候卡片。
护士站
医小梦插入列表（顶部，带青色左边条高亮）：已入院 · 门诊大厅。静态患者不变。在线设备：1 · 今日接诊：5。
诊室屏
医小梦不在列表中（未挂神经内科）。右上角弹出小通知「新患者入院 · 医小梦」，2 秒后消失。静态患者不变。
旁白：医小梦 NFC 碰一碰，身份绑定。感知从 L0 升级到 L1。统一数字身份在全院设备间同步——护士站收到入院事件，诊室屏感知到新患者但暂不加入本科室列表。
第三幕：AI 多轮导诊挂号（0:14 - 0:32）
阶段 3.1：症状输入 & AI 追问（0:14 - 0:19）
- 中央主屏：患者输入"我头疼三天，还有点恶心" → AI 追问"有没有伴随发热、视物模糊？"
- 护士站：医小梦 → 导诊中
阶段 3.2：患者回应（0:19 - 0:22）
- 中央主屏：患者"没有发热，就是头疼恶心想吐"
- 护士站：医小梦 → AI 分析症状中
阶段 3.3：科室推荐（0:22 - 0:26）
- 中央主屏：AI 弹出科室选择卡——推荐「神经内科（专长头痛眩晕）」，备选「普通内科（综合初筛）」；患者点击「神经内科」
- 护士站：医小梦 → 选择科室：神经内科
阶段 3.4：医生选择（0:26 - 0:29）
- 中央主屏：AI 列出神经内科可约医生——李明 主任医师（10:30 有号）、王芳 副主任医师（11:00 有号）；患者点击「李明 主任医师」
- 护士站：医小梦 → 选择医生：李明
阶段 3.5：确认挂号（0:29 - 0:32）
- 中央主屏：确认卡——神经内科 · 李明 主任医师 · 10:30 · 301诊室 · ¥25；点击确认 → 🎉 挂号成功
- 护士站：医小梦 → 已挂号 · A023 · 10:30
- 诊室屏：医小梦首次出现在患者列表中（带青色左边条高亮）——
医小梦 · 李明 · A023 · 10:30 · 待签到
旁白：医小梦说出症状。AI 多轮追问后，给出科室和医生建议，医小梦自主选择。挂号完成——医小梦正式加入神经内科队列，诊室屏首次出现她的名字。
第四幕：动线推进 → 诊区签到（0:32 - 0:43）
阶段 4.1：位置感知触发（0:32 - 0:36）
- 中央主屏：位置感知变化 → "已进入神经内科诊区"
- 护士站：医小梦位置 → 神经内科诊区
- 诊室屏：医小梦标记「已到达诊区」
阶段 4.2：主动签到（0:36 - 0:40）
- 中央主屏：系统推送签到卡片 → 患者点击「一键签到」 → 签到成功
- 护士站：医小梦 → 候诊中 · 第 23 位
- 诊室屏：医小梦 → 候诊中 A023。底部当前就诊更新。
阶段 4.3：候诊就绪（0:40 - 0:43）
- 中央主屏：显示候诊卡——当前叫号 019，预计等候 15 分钟
- 三屏稳定显示候诊状态
旁白：动线推进到诊区签到。系统感知位置，主动推送签到卡片。护士站和诊室屏同步刷新——医小梦已在队列中。
第五幕：结尾定版（0:43 - 0:55）
三屏汇聚缩小、淡出。品牌理念文字淡入：「感知 → 动线 → AI 调度 → 服务外显」。「患者少找路、少找窗口、少找设备」。EMOON · 医梦 Logo 淡入定版。
旁白：感知知道谁在、在哪、该做什么。动线判断下一步该去哪里。AI 中台调度智能体。统一入口客户端让一切服务外显。医梦 AI 未来医院——服务主动找人，患者少走一步。
三屏联动总表
| 时间 | 统一入口客户端 | 护士站（医小梦） | 诊室屏（医小梦） |
|---|---|---|---|
| 0-5s | 未识别，L0 | （不在列表中） | （不在列表中） |
| 6.5s | NFC绑定，身份=医小梦 | 已入院 · 门诊大厅 | 不在列表中（通知浮现后消失） |
| 14-19s | AI追问症状 | 导诊中 | 不在列表中 |
| 19-22s | 患者回应 | AI分析中 | 不在列表中 |
| 22-26s | 科室选择 → 神经内科 | 选择科室：神经内科 | 不在列表中 |
| 26-29s | 医生选择 → 李明 | 选择医生：李明 | 不在列表中 |
| 29-32s | 确认挂号成功 A023 | 已挂号 · A023 · 10:30 | 加入列表：A023 · 待签到 |
| 32-36s | 位置感知：已到诊区 | 位置→神经内科诊区 | 已到达诊区 |
| 36-40s | 一键签到成功 | 候诊中 · 第23位 | 候诊中 A023 |
| 40-43s | 候诊卡显示 | 候诊中 | 候诊中 |
| 43-55s | 品牌定版 | — | — |